30 Prozent der österreichischen Unternehmen setzen mittlerweile künstliche Intelligenz ein - deutlich mehr als der EU-Schnitt von 20 Prozent. Damit zählt Österreich laut Statistik Austria zum EU-Spitzenfeld bei der KI-Nutzung. Gleichzeitig haben 77 Prozent der Unternehmen ohne KI-Einsatz die Technologie noch gar nicht in Erwägung gezogen - die Kluft zwischen Vorreitern und Nachzüglern wird größer, nicht kleiner.
Wo Österreichs Unternehmen bei der Digitalisierung stehen
Neben der KI-Nutzung zeigt die IKT-Einsatz-Erhebung von Statistik Austria ein gemischtes Bild: 52 Prozent der Unternehmen nutzen Cloud-Dienste (2023 waren es noch 47 Prozent), 26 Prozent betreiben Data Analytics (2023: 24 Prozent), und 31 Prozent setzen auf E-Commerce (Stand 2023, jüngste verfügbare Zahl). Die Basistechnologien der Digitalisierung sind damit in den meisten Betrieben angekommen - die eigentliche Herausforderung liegt darin, aus KI und Datenanalyse auch tatsächliche Produktivitätsgewinne zu ziehen, nicht nur die Werkzeuge bereitzustellen.
Künstliche Intelligenz: von der Ausnahme zur Selbstverständlichkeit
Unternehmen setzen KI heute vor allem zur Automatisierung repetitiver Prozesse, zur Datenanalyse und für personalisierte Kundeninteraktionen ein - im Gesundheitswesen, in der Logistik und im Finanzsektor am stärksten ausgeprägt. Wer noch keine KI-Tools im Betrieb nutzt, gehört inzwischen zur Minderheit der aktiv damit befassten Unternehmen - auch wenn die Mehrheit der bisherigen Nichtnutzer das Thema noch nicht einmal geprüft hat.
Cloud, Vernetzung und IT-Sicherheit
Mit zunehmender Vernetzung von Geräten und Maschinen (Internet of Things) wächst zugleich die Angriffsfläche für Cyberangriffe. Wer Cloud-Dienste, vernetzte Sensorik oder Data Analytics einführt, sollte IT-Sicherheitsmaßnahmen von Beginn an mitdenken statt nachträglich zu ergänzen - ein Nachrüsten ist regelmäßig aufwendiger und teurer als eine von Anfang an sichere Architektur.
Was das für Unternehmen bedeutet
Die Zahlen zeigen: Digitalisierung ist in Österreich kein Zukunftsthema mehr, sondern gelebte Praxis in der Mehrheit der Betriebe. Wer bei Cloud, Data Analytics oder KI noch nicht eingestiegen ist, verliert gegenüber den 30 Prozent KI-nutzenden Unternehmen zunehmend an Wettbewerbsfähigkeit - nicht, weil KI per se überlegen wäre, sondern weil sich Prozesse, die andere längst automatisiert haben, manuell nicht mehr wirtschaftlich abbilden lassen.